Freitag, 19. Dezember 2014

Online einkaufen: Sicherheit im Online Shop

Die Anzahl der Verbraucher, die auf Online Shopping setzen, steigt weiter. Bereits mehr als 50 Millionen Deutsche surfen regelmäßig im Netz, um zu Produkten und Dienstleistungen zu recherchieren und entsprechende Online Shop Angebote zu nutzen.

Wie ist es dabei um Datenschutz uns Sicherheit beim Einkauf im Online Shop bestellt? Preismatch stellt Tipps und Empfehlungen für den Online Einkauf bereit!


Sicheres Surfen: Verschlüsselung bei der Datenübertragung

Achten Sie bei Online Shopping darauf, dass ihre Daten entsprechend geschützt übertragen werden. Eine Verschlüsselung der Datenübertragung erfolgt beispielsweise bei vielen Online Shops über das HTTPS-Protokoll.

Vertrauenswürdige Anbieter: Online Shops gezielt auswählen

Egal nach welchen Produkten oder Dienstleistungen man sucht: Im Internet findet sich mit Sicherheit mehr als nur ein Online Shop in der jeweiligen Kategorie. Umso wichtiger, dass man sich vor einem Kauf genauer über den Anbieter informiert. Besonderes Augenmerk sollte man beim Stöbern im Online Shop dabei auf das Impressum (Anbieterkennzeichnung mit vollständigen Daten?), die AGB sowie Widerrufsbelehrung und Datenschutzrichtlinien ebenso wie eine transparente Information rund um anfallende Kosten (Versand, Zahlungsmodalitäten, Rücksendung) achten. Neben dem persönlichen Eindruck von der Webseite geben auch Kundenbewertungen und Online Shop Zertifikate (z.B. Trusted Shops) Auskunft über die Seriosität des Anbieters.

Bezahlen im Online Shop: Sichere Methoden wählen

Von Vorkasse ist beim Online Shopping speziell abzuraten, wenn es sich um einen eher unbekannten Anbieter handelt. Am sichersten bleibt der Kauf per Rechnung. Zudem sollten Favoriten unter den Online Shops mehrere Bezahlverfahren anbieten. Immer häufiger trifft man dabei auch auf Paypal.

Das Bezahlen per Lastschrift gilt beim Online Shopping ebenfalls als sicher. Zwar wird dem Verkäufer damit eine Genehmigung zur Abbuchung des Rechnungsbetrags erteilt, diese können Kunden aber innerhalb von 8 Wochen (z.B. bei Reklamation, Nichtlieferung o.ä.) bei Ihrem Bankinstitut zurückziehen. Bei Kreditkartenzahlung sollten Verbraucher die Konditionen genau studieren, denn ab und an werden dabei versteckte Gebühren erhoben.

Top Online Shops 2014 - Empfehlenswerte Anbieter im Test

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat für n-tv den Test gemacht: Welche Online Shops sind verbraucherfreundlich aufgestellt? Mit dem Qualitätsurteil 'sehr gut' überzeugten der Möbel Online Shop Fashionforhome und das Shopping Portal HSE24. Acht weitere Online Shops verschiedener Produktkategorien sicherten sich das Qualitätsurteil 'gut' (Quelle: n-tv).